Centres de consultation

Le service de l'intégration (Fachstelle Gesellschaft) est un centre de consultation central à l'attention des migrants. Les employés répondent aux questions générales qui concernent la vie quotidienne en Suisse et aident à trouver des centres de consultation spécialisés. En plus, on y aide les personnes dans leur recherche d'un cours d'allemand ou d'offres d'intégration adaptées. Après accord, ces consultations (téléphoniques ou personnelles) peuvent être effectuées dans différentes langues. On peut aussi s'y rendre spontanément pour y prendre les premières informations et ensuite, si nécessaire, convenir d'un rendez-vous. Les renseignements et les consultations sont gratuits. En plus de ces centres, il existe quelques offres qui proposent des consultations dans une langue étrangère précise. Les renseignements au sujet de ces centres de consultation s'obtiennent directement auprès du service de l'intégration. Les associations de migrants sont l'endroit idéal pour obtenir les premières informations dans sa propre langue.

Pour de nombreuses situations, l'administration du lieu de domicile (administration communale, Gemeindeverwaltung) est le principal centre d'accueil. Les employés peuvent souvent répondre directement aux questions ou sinon, recommander le centre de consultation qui convient. Toutes les communes du canton de Glarus ont un site internet. On y trouve tous les contacts, les heures d'ouverture et plus d'informations.

Dans le canton de Glarus, il existe une large palette d'offres de centres de consultation spécialisés sur un thème ou un domaine de vie particulier. À ces thèmes appartiennent par exemple: âge, travail, séjour, formation, mariage/divorce, violence domestique, intégration, problèmes psychiques, soins aux nourissons, grossesse, sexualité, dépendance, les questions sociales. Les premières consultations sont généralement gratuites. Les contacts de certains de ces centres de consultations sont répertoriés par domaines thématiques sur le site de hallo-glarus.ch. On peut également s'adresser au service de l'intégration (Fachstelle Gesellschaft) ou à la commune de domicile et demander les adresses des centres de consultation adaptés aux différents besoins.
Les personnes qui ne parlent pas encore l'allemand devraient se renseigner sur les possibilités de traductions avant de s'y rendre. Il est possible que les consultations soient proposées dans d'autres langues et que le centre de consultation organise un traducteur ou que l'on soit prié de venir accompagné.

Sur mandat du canton de Glarus, l'association des avocats du canton de Glarus (Glarner Anwaltsverband) propose un centre de consultation juridique. Il répond gratuitement aux questions juridiques des habitants (consultations brèves). Les consultations sont proposées à intervalles réguliers. Les dates sont communiquées par internet ou par la commune de domicile. Il ne sera répondu à aucune question téléphonique ou écrite, il faut se rendre personnellement à la permanence. D'autres centres proposent une consultation juridique, le plus souvent gratuite, sur divers thèmes (travail, vie, couple/famille), par exemple les syndicats. Si la consultation requiert beaucoup de temps, des frais peuvent être perçus. Le service de l'intégration informe sur les différents centres, certains sont également répertoriés par domaines thématiques sur le site hallo-glarus.ch

Sur mandat du canton de Glarus, le service de l'intégration gère un centre de contact pour les victimes de discrimination raciale. La consultation est confidentielle et gratuite pour les habitants du canton de Glarus. Les entretiens personnels ainsi que les conseils par téléphone sont possibles.