Ajuda e aconselhamento

É importante procurar ajuda em caso de violência doméstica! Vários centros prestam informações, aconselhamento e apoio. Normalmente confidenciais e muitas vezes gratuitos e com tradução, se necessário. Os seguintes centros podem ajudar.

• Em caso de emergência

  • Polícia: Tel. 117
  • Número de emergência para emergências médicas: Tel. 144
  • O serviço de urgência do Hospital Cantonal de Glarus presta assistência a feridos 24 horas por dia, 7 dias por semana: Tel. 055 646 33 33

Aconselhamento para todas as pessoas afectadas pela violência

O Centro de Aconselhamento às Vítimas está à disposição das pessoas afectadas pela violência, dos seus familiares e cuidadores próximos de todas as idades e géneros. Confidencial, gratuito e com possibilidade de tradução.

Os centros de aconselhamento às vítimas prestam conselhos e informações às pessoas que sofrem violência no seio da família. Todos os cantões da Suíça são obrigados a ter um centro de aconselhamento às vítimas. Pode dirigir-se a qualquer centro de aconselhamento de vítimas na Suíça, mesmo que viva no cantão de Glarus. Esta ajuda é gratuita. Os passos seguintes podem ser planeados em conjunto com especialistas. O pessoal dos centros de aconselhamento de vítimas está obrigado a manter a confidencialidade. Isto significa que não podem informar ninguém sobre as conversações. Nem mesmo a polícia.

A “Dargebotene Hand” é o ponto de contacto para a primeira ajuda emocional na Suíça, uma oferta por telefone, chat ou correio eletrónico dirigida principalmente aos adultos e prestada por voluntários bem formados. É confidencial e gratuito.

  • Dargebotene Hand: Aconselhamento por telefone ou chat 24 horas por dia, 7 dias por semana, Tel. 143

No site humanrights.ch encontrará outros endereços que o/a podem ajudar.

Crianças e jovens

As crianças e os jovens com situações familiares difíceis podem contactar a Pro Juventute dia e noite para falar. Por telefone, chat, mensagem de texto ou correio eletrónico.

  • Pro Juventute: Aconselhamento confidencial e gratuito 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Telefone 147: www.147.ch (chat: as crianças e os jovens podem conversar com os conselheiros aqui)
  • e-mail para beratung@147.ch

O Centro de Aconselhamento às Vítimas está à disposição das vítimas de violência, dos seus familiares ou cuidadores próximos, de todas as idades e géneros. Confidencial, gratuito e com possibilidade de tradução.

O aconselhamento aos jovens e à família está ao dispor das crianças, dos jovens e dos pais. Individual, gratuito e voluntário.

Ajuda médica

O Hospital Cantonal de Glarus pode examinar e tratar os ferimentos resultantes de violência física. Os ferimentos provocados por violência sexual podem ser registados no processo do paciente, mesmo que não queira comunicar imediatamente o incidente à polícia. Diga-lhes que foi vítima de uma agressão, mesmo que seja difícil. O exame é confidencial, a profissão médica está vinculada ao segredo profissional. Por esse motivo, a polícia só será informada se a pessoa lesada assim o desejar. Se a pessoa procurar tratamento médico noutro local, deve pedir ao médico que documente os vestígios de violência.

  • Hospital Cantonal de Glarus: Tel. 055 646 33 33

O médco de clínica geral examina-o e trata eventuais lesões ou perturbações somáticas.

  • Serviço de urgência de clínica geral Glarus Norte: Tel. 0844 44 66 33
  • Serviço de urgência de clínica geral Glarus: Tel. 0844 44 66 44
  • Serviço de urgência de clínica geral Glarus Sul: Tel. 0844 44 66 55

Aconselhamento para autores de actos de violência

O aconselhamento sobre violência aconselha pessoas de todas as idades e géneros que cometeram violência. Aprendem a assumir a responsabilidade pelos seus próprios actos, a compreendê-los e a mudá-los. Confidencial e gratuito. Com possibilidade de tradução.